でヴァッパ当社は、著作権、商標、特許、意匠、営業秘密を含む知的財産権を厳格に尊重しています。これらの権利の保護に万全を期し、ウェブサイトに掲載されているすべての商品および画像の正当性を確保することに全力を尽くしております。しかしながら、当社が取り扱う商品は多岐にわたるため、意図しない見落としが生じる可能性がございます。
知的財産権の所有者または正式な代理人の方で、当社のウェブサイト上の製品がお客様の権利を侵害している疑いがある場合は、直ちに当社までご連絡ください。当社は、お客様の正当な権利を保護するために迅速かつ適切な措置を講じることをお約束いたします。
苦情の申し立て方法
著作権または商標権侵害の苦情を申し立てるには、以下の詳細を当社の専属チームまでご提出ください。 著作権@vappas.com
身分証明:あなたが問題の知的財産の正当な所有者または権限を与えられた代表者であることを確認する証拠。
侵害の説明:著作権を侵害されたとされる作品または資料の詳細な説明（当社 Web サイト上の具体的な場所を含む）（正確な製品 URL を記載してください）。
連絡先：お客様の氏名、住所、電話番号、電子メール アドレスなど、当社がお客様と連絡を取るために必要な詳細情報。
誠意の表明:争点となっている使用が著作権者または知的財産権所有者、その代理人、または法律によって許可されていないというあなたの誠実な信念を表明する声明。
IP識別:侵害されたと思われる特定の知的財産を識別する情報（例：「XYZ 著作権」、「ABC 商標、登録番号 123456、2004 年 1 月 1 日に登録」）。
商標の詳細（該当する場合）:商標権侵害の場合は、商標登録番号（または最初の公開へのリンク）、侵害している作品/画像の URL、および所有権または許可を証明する追加の証拠を含めてください。
重要なお知らせ
メールアドレスは著作権@vappas.com法的および知的財産に関する苦情のみを対象としています。一般的なお問い合わせ、ご注文状況、製品に関するご質問は、カスタマーサポートチームまでお問い合わせください。知的財産に関する紛争の申し立てには、迅速に対応いたします。
虚偽の主張の法的結果
当社は、誠実かつ公正な苦情を真摯に受け止め、それぞれの案件を真摯に受け止め、真摯に対処いたします。ただし、虚偽または誤解を招くような権利侵害通知を提出された場合、損害賠償責任や弁護士費用を含む法的措置の対象となる可能性があることにご注意ください。当社のウェブサイト上のコンテンツがお客様の権利を侵害しているかどうかご不明な場合は、正式な通知を提出する前に、法律の専門家にご相談されることを強くお勧めします。
当社は知的財産権の保護に対するお客様の尽力に感謝しており、完全な法令遵守を確保するためにお客様と協力することを楽しみにしています。
